Cuando compra una PC nueva a un minorista o directamente a un fabricante, normalmente viene con una versión del sistema operativo Windows ya instalada. Sin embargo, si tiene problemas, reinstalar Windows debería solucionar casi cualquier problema.
La reinstalación funciona mejor si:
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El fabricante proporcionó un disco de restauración con la computadora. Ese disco devuelve una PC a su estado original de fábrica. Si no tiene un disco de restauración, debe realizar una instalación normal desde los discos originales de Windows.
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Su computadora puede iniciarse y usted puede acceder al sistema operativo.
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Podrás realizar copias de seguridad de todos tus datos personales.
Para reinstalar Windows:
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Haga copias de todos los archivos personales en su computadora.
Recuerde que una reinstalación completa limpia el disco duro, eliminando todo el software y todos sus archivos personales. No necesita hacer copias de seguridad de sus programas de software; Tendrás que reinstalar esos programas de todos modos cuando Windows vuelva a estar en su lugar.
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Elija Inicio → Apagar computadora → Reiniciar para reiniciar su computadora y observe la pantalla con atención.
Debería ver un mensaje para presionar una tecla de función (probablemente F2) u otra combinación de teclas para ingresar a la pantalla BIOS (Sistema básico de entrada y salida).
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Presione la tecla designada o la combinación de teclas.
Solo tiene unos segundos para presionar esta tecla para interrumpir el proceso de inicio e ingresar a la pantalla del BIOS.
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Busque una opción llamada Primer dispositivo de arranque, Secuencia de arranque o algo similar; presione las teclas de flecha en su teclado para seleccionar este campo y luego presione Enter.
Es posible que tengas que seleccionar Opciones avanzadas u otro submenú para encontrarlo.
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En la pantalla resultante, seleccione CDROM/DVD y luego presione la tecla Esc hasta regresar a la pantalla principal del BIOS. Siga las instrucciones en pantalla para guardar su nueva configuración y salir de la configuración del BIOS.
Su computadora se reiniciará desde la unidad de CD/DVD.
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Inserte su CD de instalación de Windows en la unidad y luego reinicie su computadora.
Windows XP, Vista y Windows 7 presentan pantallas de inicio ligeramente diferentes. Estos pasos describen el procedimiento de Windows 7, pero los procedimientos en Windows XP y Vista son similares. El objetivo es pasar de las pantallas iniciales a la pantalla de instalación personalizada, donde puede reformatear su disco duro y comenzar una instalación limpia.
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En la pantalla de inicio, seleccione la opción Instalar ahora. En la siguiente pantalla, seleccione Acepto los términos de licencia y haga clic en el botón Siguiente.
Se le preguntará qué tipo de instalación desea realizar.
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Seleccione Personalizado (avanzado). Si puede elegir entre particiones, seleccione la partición más grande para su instalación de Windows.
En la mayoría de los casos, sólo tiene una o dos opciones: tal vez una partición pequeña (aproximadamente 200 MB) y una grande (de 30 GB a 100 GB o más).
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En la siguiente pantalla, haga clic en Avanzado para expandir las opciones en la parte inferior de la pantalla y elija la opción para reformatear su unidad. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para reformatear su unidad e instalar Windows.
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Se le solicitará que ingrese la clave de producto de Windows. Esta clave, un conjunto de 25 letras y números, puede estar en la caja del CD/DVD de Windows o en una hoja de papel separada que viene con el software. Algunos fabricantes también colocan una copia de la clave en una pegatina pegada a la carcasa de la computadora.
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Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
¡Ya terminaste!
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