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Reparación de Mac

06 Agosto 2014 | Escrito por  Data System. Publicado en Servicios Informáticos. Visto 18643 veces.
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Reparación y servicio del Mac

¿Cómo puedo solicitar servicio para mi Mac?

Servicios destacados

Reparación de la batería

Podemos reemplazar la batería del portátil Mac por un cargo por servicio. La garantía no cubre el deterioro de la batería ocasionado por el uso normal.

Tu producto cumple los requisitos para un reemplazo de batería sin coste adicional si tienes AppleCare+ y la batería del producto conserva menos del 80 % de su capacidad original.

¿Cuánto costará?

Utiliza nuestra herramienta de cálculo de presupuesto para consultar los posibles costes si recibes servicio directamente de Apple. Si acudes a otro proveedor de servicios, pídele un presupuesto, ya que puede tener sus propias tarifas. En el servicio cubierto por AppleCare+, el cargo por incidente será el mismo independientemente del proveedor de servicios que elijas. Inspeccionaremos tu producto cuando lo recibamos. Si detectamos cualquier otro daño, podrías pagar una tarifa adicional.

Puede que las reparaciones de hardware ya no estén disponibles para algunos productos antiguos.

Consulta los productos antiguos y obsoletos

¿Tienes AppleCare+?

Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto. AppleCare+ incluye una cobertura de servicio de batería, lo que significa que la batería puede reemplazarse gratis si probamos el producto y esta conserva menos del 80 % de su capacidad original.

AppleCare+ también proporciona cobertura para daños accidentales por manipulación y cada incidente está sujeto a un cargo adicional.

Más información sobre AppleCare+ en España

Garantía

La garantía limitada de Apple cubre el Mac y los accesorios de la marca Apple que vienen en la caja con el producto por problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de la marca Apple comprados por separado están cubiertos por la garantía limitada de Apple para los accesorios. Incluye adaptadores, cables de repuesto o fundas.

Nuestra garantía se suma a los derechos de la ley de defensa del consumidor.

Según el problema, es posible que también tengas cobertura con AppleCare+. Se aplican los términos y condiciones, incluidas las tarifas. La disponibilidad y las opciones de las prestaciones pueden variar según el país o la región.

Si la situación no está cubierta, tendrás que pagar una tarifa. Si el problema con tu Mac no es válido para el servicio, es posible que tengas que pagar el valor de reemplazo completo.

Comprobar el estado de la cobertura

Leer la garantía limitada de Apple

Buscar leyes de defensa del consumidor en tu país o región

Garantía

Garantizamos nuestro servicio, incluidas las piezas de reemplazo, durante 90 días, o el tiempo restante de la garantía de Apple o el plan de AppleCare, lo que dure más. Esto se suma a los derechos ofrecidos por la ley de defensa del consumidor.

El equipo de reemplazo que proporciona Apple como parte de la reparación o servicio de reemplazo puede incluir piezas originales Apple nuevas o usadas que se han probado y cumplen los requisitos funcionales de Apple.

Leer los términos y condiciones de reparación de Apple

Leer la política de privacida

fuente: https://support.apple.com/es-es/mac/repair

Para más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros: Calle Doctor esquerdo 12, local 6 28028 Madrid Fijo: 910174686 Movil: 661531890 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

 

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