¿Que hacer cuando el ordenador se bloquea?
¿Qué hacer cuando el ordenador se bloquea?
Descartando virus y programas espías (spyware), las causas más comunes de bloqueos del sistema son la memoria RAM, la tarjeta de vídeo (cuando es independiente de la placa madre) y el recalentamiento causado por falla en el ventilador de la fuente o la CPU. Ocasionalmente, se pueden producir por una falla de la CPU o mala configuración del Setup, según el ordenador o portátil. Si los bloqueos se comenzaron a presentar después de haber instalado un nuevo programa o dispositivo, desinstálalo mientras encuentras la verdadera causa del problema.
¿Te ha pasado que cuando estás trabajando en el ordenador, de repente se congela y no puedes hacer nada hasta tener que reiniciarla y al poco tiempo vuelve a pasar lo mismo?
Esto puede ser provocado por diversas razones, por lo tanto, solo se nombran las causas más comunes de esta falla, entre las cuales están:
Temperatura del Procesador (CPU)
Cuando es muy alta, la temperatura del ordenador o portátil se congela (traba) y en ocasiones hasta suele apagarse para evitar daños. Ese incremento de la temperatura ocurre generalmente cuando la ventilación hacia la CPU es bloqueada por la cantidad de polvo, a veces con el tiempo llega a formarse una alfombra de pelusa en su disipador. Para saber cuál es la temperatura normal de trabajo de tu CPU, visita la Web del fabricante, en nuestro taller de reparación de ordenadores usamos comúnmente el programa Everest
La pasta o grasa térmica, utilizada para ayudar a transferir el calor del CPU al disipador con el tiempo que se seca, debe removerse y aplicarse nuevamente.
El ventilado (Fan Cooper), a veces por causa del polvo o suciedad, deja de girar a las revoluciones correspondientes; simplemente, si está dañada, el procesador calentará más rápido.
Memoria RAM
Si esta defectuosa puede generar este tipo de falla o que se ralentice, existen programas que permiten comprobar la memoria, pero que no terminan de convencer, así que lo más recomendable es probar con otra que tenga las mismas características y se ahorrará tiempo.
A veces tenemos poca memoria RAM e instalamos programas pesados que consumen muchos recursos de nuestro ordenador o portátil y queremos que funcione perfectamente, pero lo que hacemos es colapsarla. .
Disco Duro
Cuando está casi lleno, el cable de datos está haciendo falso contacto o roto internamente, el ordenador o portátil se congela. Es necesario hacer comprobación del disco duro, siendo la solución liberar espacio en el disco o reemplazar el cable de datos según sea el caso.
Cuando la falla es mecánica el disco duro suele avisar, algunos emiten unos chillidos, otros el clásico tic por problemas en algún sector del disco o por fallo en los cabezales (Dispositivos encargados de la lectura y escritura) provocando que la PC, ordenador o portátil se congele o se reinicie incluso antes de cargar el sistema operativo, si esto ocurre lo mejor es respaldar toda la información e ir pensando en comprar uno nuevo.
Fuente de Alimentación
Es la que se encarga de convertir los 220VAC/110VAC a 3.3 V, 5 V, -5 V, 12 V, -12 V (según el tipo de fuente) necesarios para que nuestro ordenador o portátil funcione correctamente. Si uno de esos voltajes está alterado o ausente, debemos reemplazarla.
También cuando no entrega suficiente corriente a la placa base (motherboard), o está siendo forzada al máximo de su capacidad, con el pasar del tiempo comienza a fallar, en este caso sustituirla por otra fuente de mayor capacidad.
Placa Base
Hacer una inspección visual, los condensadores o capacitores inflados o reventados provocan esta falla, y en más del 50% se soluciona reemplazándolos.
Tarjeta de Vídeo
A veces estamos jugando y la imagen se congela, en ocasiones de forma intermitente. Esto sucede a veces cuando la exigimos con un juego cuyas características no son totalmente compatibles con la gráfica. Revisar que el controlador o driver esté actualizado y que funciona correctamente con nuestro Sistema Operativo.
Algunas tarjetas de vídeo consumen más corriente de la normal (cuando ya están viejas) y hace colapsar la fuente. En este caso, lo mejor es reemplazarla para evitar daños al equipo. Otras traen su propio ventilador (fan Cooley) y debemos comprobar que funcione correctamente.
Software
Si un driver (controlador) o algún programa se instala de manera incorrecta, o simplemente no es compatible con las características del ordenador o portátil, también puede provocar esta falla, en este caso desinstalándolo o restaurando el equipo a un punto anterior soluciona el problema.Virus
- Cuando se meten en nuestro ordenador o portátil, son capaces de hacer que se congele (paralice) y hasta producir daños en el hardware.
¡Precaución!
Siempre que vayas a reparar tu ordenador o portátil, desenchúfalo primero antes de abrirla.
Los componentes del ordenador o portátil son sensibles a la estática, nunca los manipules sin antes haber eliminado la estática acumulada en tu cuerpo. Para hacerlo, toque con la mano la parte interior metálica (sin pintura) de la base o caja del ordenador o portátil, o mejor aún, puedes usar guantes o una pulsera antiestática para trabajar con mayor seguridad.
Evita manipular la fuente de alimentación si no tienes idea de cómo trabaja, esta puede contener energía eléctrica almacenada, incluso pasado un tiempo de haberla desconectado.Cuando tu PC se bloquea, es fundamental recuperar el control lo más rápido posible. Aquí hay un método efectivo:
Utiliza CTRL + ALT + CANC: Esta secuencia de teclas es tu mejor amiga en situaciones de bloqueo. Abre el "Administrador de tareas" desde el que puedes finalizar procesos problemáticos o reiniciar el PC. Esto a menudo soluciona bloqueos menores.
Reinicia de Forma Forzada: Si el Administrador de tareas no responde o el bloqueo es total, mantén presionado el botón de encendido de tu PC durante unos segundos hasta que se apague por completo. Luego, enciéndelo nuevamente. Si bien no es la solución más elegante, suele funcionar.
Cuando un Ordenador o Portátil llega al servicio técnico de DATA SYSTEM reparación de ordenadores Madrid porque se cuelga, lo primero que hago es hacerle una limpieza general, cambio de pasta térmica y también compruebo los componentes antes mencionados, si no tienen ningún daño y continua con el problema, la formateo. Esto no me toma más de 2 horas y la falla queda solucionada. Contáctenos.Metro Manuel Becerra
Calle Doctor Esquerdo 12, local 6
28028 Madrid
Fijo: 910174686
Móvil: 661531890
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Imad Massaoud /IES-Tetuán-de-las-Victorias
usuario
Lo que me pasó fue que mi computadora se bloqueó porque yo instalé Windows 10 por una página, yo no podía poner el serial y pasó un montón de tiempo y ahora cuando la prendo, me aparece la opción de entrar a la BIOS (como de costumbre) y el logo de la empresa de mi computadora, pero cuando se empieza a iniciar el sistema operativo, me dice que ponga un código de 10 dígitos. Por favor les agradecería mucho que me respondan. Gracias.
usuario
Lo que me pasó fue que mi computadora se bloqueó porque yo instalé Windows 10 por una página, yo no podía poner el serial y pasó un montón de tiempo y ahora cuando la prendo, me aparece la opción de entrar a la BIOS, pero cuando se empieza a iniciar el sistema operativo, me dice que ponga un código de 10 dígitos. Por favor les agradecería mucho que me respondan. Gracias.
Luis G.A.
Hola, mi problema es q he cambiado el procesador y actualizado la BIOS pero cuando arranco este se me congela la pantalla y no funciona.
Placa Asus P5 nt deluxe
Procesador intel core 2 quad Q9650 3 ghz
RAM kingston hyper x ddr2 4gb 1066
Gráfica NVIDIA Gforce Gtx 590
HD samsumg SSD 240gb
Fuente alimentación modular 850a
Vuelvo a poner el procesador q llevaba un core 2 dúo E8500 y funciona todo bien.
Que crees q puede ser el problema
Luis G.A.
Hola, mi problema es q he cambiado el procesador y actualizado la BIOS pero cuando arranco este se me congela la pantalla y no funciona.
Placa Asus P5 nt deluxe
Procesador intel core 2 quad Q9650 3 ghz
RAM kingston hyper x ddr2 4gb 1066
Gráfica NVIDIA Gforce Gtx 590
HD samsumg SSD 240gb
Fuente alimentación modular 850a
Vuelvo a poner el procesador q llevaba un core 2 dúo E8500 y funciona todo bien.
Que crees q puede ser el problema
pepema10
mi problema es el mismo que todos mi pc se congela y tengo q reiniciar si o si dejando pulsado durante unos segundos el botón de encendido de mi laptop.
es un ACER ASPIRE 7750G
Intel Core i3-2310M
2.1 GHz, 3MB L3 cache
AMD Radeon HD 6650M
4 GB DDR3 Memory
Cuando llevo trabajando con él durante unos minutos (entre 40min a 1h max.) termina por quedarse congelado, pudiendo mover durante unos segundos el ratón, pero sin hacer efecto los botones derecho ni izquierdo. Como solución tengo que reiniciar con botón de encendido.
He observado que ni hace ruidos raros, ni desde el ventilador sale el aire "especialmente" caliente. Si puedo decir que meses antes la pantalla me saltaba en azul en pleno uso del ordenador (tras 1 hora o 2 horas de trabajo) y sin avisar se reiniciaba el portátil sólo.
Uso el AVAST 2015 premier y he realizado varios escaneos para buscar virus, y no ha detectado ningún ataque maleficioso.
PD: Si me he fijado que es mas normal el problema cuando uso internet ó cuando le exijo algo más al portátil abriendo varias ventanas o usando varios programas a la vez.
Gracias de antemano por la ayuda, pero en este momento me encuentro algo perdido sin saber como actuar.