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Para particulares y pequeñas oficinas · Doctor Esquerdo 12, Madrid
Mantenimiento Informático en Madrid
La mayoría de averías graves de un ordenador no llegan de repente: llevan meses avisando con lentitud, ventiladores ruidosos o actualizaciones sin instalar. El mantenimiento informático en Madrid que ofrecemos en Data System es justo eso: revisiones periódicas para detectar el problema antes de que se convierta en una avería cara.
Trabajamos igual con un particular que tiene un solo ordenador en casa que con una pequeña oficina de varios puestos en Salamanca, Retiro, Chamartín y el resto de Madrid, con planes mensuales claros por equipo.
Revisión inicial gratuita
Valoramos el estado real de tu equipo
Revisiones periódicas
Detectamos problemas antes de que sean graves
Particulares y oficinas
Mismo servicio, adaptado a tu caso
Backup y antivirus verificados
No solo instalados, comprobados que funcionan
Precio claro por equipo
Sabes exactamente lo que pagas cada mes
Planes de mantenimiento mensual
Mismo tipo de plan que usamos para empresas, adaptado también a particulares con uno o dos equipos en casa. El precio final se ajusta tras la revisión inicial gratuita.
Básico
Ideal para 1-2 equipos12Solicitar informaciónIncluye:
- Revisión trimestral programada
- Actualizaciones de seguridad
- Soporte remoto en horario laboral
- Respuesta en 24h laborables
Más elegido
Estándar
Particulares y oficinas pequeñas20Solicitar informaciónIncluye:
- Todo lo del plan Básico
- Revisión mensual
- Backup verificado
- Visitas presenciales incluidas
Premium
Oficinas de hasta 10 equipos38Solicitar informaciónIncluye:
- Todo lo del plan Estándar
- Revisión semanal
- Antivirus gestionado centralmente
- Respuesta prioritaria en 2h
Lo que incluye cualquier plan de mantenimiento
Pasa el ratón por encima de cada tarjeta.
Revisión periódica real
No una promesa: fechas concretas en el calendario.
Limpieza física incluida
Polvo y pasta térmica revisados, no solo el software.
Backup comprobado
Verificamos que se puede restaurar de verdad.
Para cualquier perfil
Desde un ordenador en casa hasta una oficina de 10 puestos.
Mantenimiento preventivo vs. reparar cuando ya falla
Esperar a que un equipo se estropee del todo suele costar más —en dinero y en tiempo sin poder trabajar— que revisarlo periódicamente. El polvo acumulado sobrecalienta componentes, un disco duro empieza a fallar meses antes de morir del todo, y una actualización de seguridad sin instalar deja la puerta abierta a problemas evitables.
Qué revisamos en cada visita. Estado físico interno (polvo, ventiladores, pasta térmica), actualizaciones pendientes, espacio en disco, estado del antivirus, y que el backup realmente se pueda restaurar, no solo que "se ejecuta sin errores".
Particulares vs. pequeñas oficinas. El mismo criterio de revisión aplica a un ordenador de casa y a los de una oficina; la diferencia está en la frecuencia y en si hace falta coordinar varios equipos a la vez.
Qué NO es mantenimiento informático
No es lo mismo que una reparación puntual. Si tu equipo ya no enciende o tiene una avería concreta, eso es una reparación (consulta nuestra página de reparación de ordenadores); el mantenimiento es la revisión periódica para que esas averías no lleguen a producirse, o se detecten antes de que sean graves.
No es solo "pasar el antivirus". Incluye la parte física del equipo (limpieza, temperatura), la gestión de actualizaciones, y la verificación real del backup, no solo el software de seguridad.
No sustituye a la administración de servidores. Si tu empresa tiene servidores propios, eso requiere un servicio específico (consulta nuestra página de administración de servidores); el mantenimiento aquí descrito es para los equipos de trabajo del día a día.
Dato relevante: muchas averías "repentinas" de disco duro llevan semanas dando pequeños avisos —ruidos, lentitud al abrir archivos— que una revisión periódica detecta antes de que se pierdan datos.
Todo lo que incluye el mantenimiento informático
- Revisión física interna (limpieza, pasta térmica)
- Gestión de actualizaciones de seguridad
- Verificación real de copias de seguridad
- Comprobación del estado del antivirus
- Diagnóstico preventivo de disco duro
- Revisión de espacio y rendimiento del sistema
- Limpieza de programas innecesarios
- Soporte remoto en horario laboral
- Visitas presenciales según el plan contratado
- Informe de estado tras cada revisión
- Recomendaciones de mejora cuando corresponda
- Coordinación de varios equipos en oficinas pequeñas
Situaciones comunes sin mantenimiento preventivo
| Situación | Diagnóstico probable | Nuestra solución |
|---|---|---|
| El ordenador va cada vez más lento sin motivo claro | Falta de mantenimiento acumulada | Revisión completa y limpieza preventiva |
| Nunca hemos comprobado si el backup funciona de verdad | Copias sin verificación de restauración | Verificación periódica de que el backup se puede restaurar |
| El ventilador hace ruido y el equipo se calienta mucho | Acumulación de polvo, pasta térmica degradada | Limpieza física y renovación de pasta térmica |
| No sabemos si las actualizaciones de seguridad están al día | Gestión manual e inconsistente de actualizaciones | Gestión programada de actualizaciones en cada revisión |
| Tenemos varios equipos en la oficina y cada uno está distinto | Falta de mantenimiento coordinado | Revisión estandarizada de todos los equipos en cada visita |
| Queremos evitar sustos, no solo reparar cuando algo falla | Ausencia de plan preventivo | Plan de mantenimiento con revisiones periódicas programadas |
Así trabajamos, de principio a fin
01
Contacto
Nos cuentas cuántos equipos tienes y si eres particular o pequeña oficina.
02
Revisión inicial gratuita
Valoramos el estado real de cada equipo.
03
Plan a medida
Te proponemos la frecuencia y el plan adecuado, con precio por escrito.
04
Primera revisión completa
Limpieza física, actualizaciones y verificación de backup.
05
Revisiones periódicas
Según la frecuencia de tu plan, sin que tengas que acordarte.
06
Informe tras cada visita
Sabes exactamente qué se ha revisado y qué recomendamos.
Casos reales de Madrid
Guardería · 4 equipos administrativos
Problema
Los equipos de gestión de matrículas llevaban meses sin ninguna revisión ni actualización.
Solución
Plan de mantenimiento mensual con revisión física y verificación de backup de datos de alumnos.
Resultado
Cero incidencias desde la implementación del plan, con backup verificado cada mes.
Tienda de electrodomésticos · TPV y gestión
Problema
El ordenador del TPV se calentaba mucho y temían perder las ventas del día si fallaba.
Solución
Limpieza física completa, renovación de pasta térmica y revisión periódica programada.
Resultado
Temperatura normalizada y tranquilidad de tener revisiones antes de que algo falle.
Empresa de limpieza · oficina central
Problema
Cada empleado gestionaba su propio ordenador sin ningún criterio común de mantenimiento.
Solución
Plan estándar para los 6 equipos de la oficina, con revisión mensual coordinada.
Resultado
Mismo nivel de cuidado en todos los equipos, sin depender de la voluntad de cada empleado.
Metro Manuel Becerra
Líneas 2 y 6, a 2 minutos a pie de nuestra oficina en Doctor Esquerdo 12.
Cobertura Madrid capital
Visitas presenciales y soporte remoto para particulares y oficinas de toda Madrid.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Madrid
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático en Madrid?
Desde 12€ por equipo al mes en el plan Básico, hasta 38€/equipo/mes en el plan Premium. El precio final se ajusta tras la revisión inicial gratuita.
¿Este servicio es solo para empresas?
No, atendemos igual a particulares con uno o dos equipos en casa que a oficinas pequeñas.
¿En qué se diferencia del servicio de reparación?
La reparación resuelve una avería puntual; el mantenimiento son revisiones periódicas para evitar que esas averías lleguen a producirse.
¿Cómo sé si mi backup funciona de verdad?
Lo comprobamos en cada revisión intentando una restauración real, no solo viendo que el proceso se ejecuta sin errores.
¿Con qué frecuencia se hace la revisión?
Depende del plan: trimestral en el Básico, mensual en el Estándar, semanal en el Premium.
¿Incluye limpieza física del equipo?
Sí, revisión de polvo interno y renovación de pasta térmica cuando corresponde.
¿Puedo contratar el plan para un solo ordenador?
Sí, el plan Básico está pensado precisamente para uno o dos equipos.
¿Qué pasa si detectáis un problema grave durante la revisión?
Te lo comunicamos de inmediato con un presupuesto claro; el mantenimiento no cubre reparaciones mayores, pero las detecta a tiempo.
¿Hacéis revisión inicial gratuita?
Sí, sin compromiso, para valorar el estado real de tus equipos antes de proponer un plan.
¿Puedo cambiar de plan si mis necesidades cambian?
Sí, puedes ajustar el plan según crezca o cambie tu número de equipos.
¿Cómo se llega a Data System en transporte público?
A 2 minutos a pie de Metro Manuel Becerra (líneas 2 y 6), con líneas de autobús EMT cerca en Calle de Alcalá y O'Donnell.
¿Cómo funciona la garantía legal de estos servicios en la Comunidad de Madrid?
Los contratos de mantenimiento se rigen por las condiciones pactadas por escrito, conforme a la normativa mercantil aplicable.
Data System · Prevenir cuesta menos que reparar
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